Términos de uso

Al usar www.financorediy.com o la plataforma de Financore Platform LLC («Financore Platform», «nosotros») aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Qué es el servicio

Financore Platform es un software que analiza tus reportes de crédito con IA, te propone qué cuentas revisar y redacta cartas de disputa que tú apruebas. No disputamos en tu nombre, no negociamos con acreedores y no actuamos como tu representante. La investigación y la decisión final sobre cada cuenta corresponden a los burós de crédito y a los acreedores, que son terceros independientes.

2. Elegibilidad y cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y dar información veraz.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de lo que se haga desde tu cuenta.
• Solo puedes usar la herramienta para tu propio crédito.

3. Precios

• El sistema de disputas y la generación de cartas no tienen costo adicional. Para usarlos necesitas una suscripción activa de monitoreo de crédito de los 3 burós, desde $49.99 al mes, provista por un servicio de monitoreo de terceros.
• Sprint Mail es opcional: si decides enviar tus cartas por correo certificado desde la plataforma, cuesta $1.83 por carta. También puedes imprimirlas y enviarlas tú.
• Puedes cancelar tu monitoreo cuando quieras. Si los precios cambian, te avisaremos antes de que se apliquen.

4. Garantía 110 %

La garantía de devolución del 110 % está sujeta a requisitos de elegibilidad y a un proceso de reclamo documentado. Sus términos completos están publicados en financoreplatform.com/garantia-110 y forman parte de estos términos.

5. Resultados no garantizados

No garantizamos la eliminación de ninguna cuenta, un aumento de puntaje ni un plazo. Los resultados dependen de tu perfil, de la respuesta de burós y acreedores y de tu participación. Consulta los avisos y divulgaciones, que forman parte de estos términos.

6. Uso aceptable

• No envíes información falsa o fraudulenta a burós ni acreedores, ni disputes información que sabes que es correcta.
• No intentes acceder a cuentas o datos de otras personas ni interferir con el servicio.
• No revendas ni copies la plataforma, su contenido o sus cartas sin autorización escrita.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

7. Sin asesoría

Financore Platform no es un bufete de abogados, ni un asesor financiero, ni una agencia de crédito. El contenido del sitio, las guías y el soporte son informativos y te ayudan a usar la herramienta; las decisiones sobre tu crédito son tuyas. Puedes conocer tus derechos como consumidor en la CFPB (consumerfinance.gov) y la FTC (ftc.gov).

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que nos hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo. No somos responsables de las decisiones de burós, acreedores, colectores u otros terceros, ni de daños indirectos o consecuentes.

9. Propiedad intelectual

La plataforma, la marca Financore Platform, el sitio y su contenido son propiedad de Financore Platform LLC o de sus licenciantes.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha; seguir usando el servicio después de un cambio supone aceptarlo.

11. Contacto

WhatsApp (404) 735-5227 · Línea directa (470) 460-7936 · support@financoreplatform.com · Soporte 24/7 en español.